Entstörungsdienste
Bei Störungen wenden Sie sich bitte – egal ob Tag oder Nacht – an folgende Telefonnummern:
Strom: 07051 / 1300-92
Gas / Erdgastankstelle Calw: 07051 / 1300-94
Trinkwasser: 07051 / 1300-93
Wärme: 07051 / 1300-80
Straßenbeleuchtung: 07051 / 1300-80
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Nummern um Bereitschaftsnummern handelt. Bitte melden Sie kleinere Störungen während unserer Servicezeiten unter Telefon: 07051 / 1300-0. Diese sind von Montag-Freitag von 8 bis 17 Uhr.
Wichtige Informationen zur Dezember-Soforthilfe sowie zur Gas-/Wärme- und Strompreisbremse
Als Ihr Erdgas-/Wärme- und Stromlieferant möchten wir, die Energie Calw GmbH, Sie als unsere Kunden über Folgendes informieren:
Private Verbraucher und Unternehmen müssen aufgrund des Krieges in der Ukraine mit stark gestiegenen Preisen für Gas, Wärme und Strom rechnen und planen. Der Staat möchte daher die teilweise erheblichen Mehrbelastungen abfedern. Deshalb erhalten viele Erdgas- und Wärmekunden eine Dezember – Soforthilfe. Im März 2023 wird diese Dezember – Soforthilfe dann durch eine Gas-/Wärme- und Strompreisbremse ergänzt. Details dazu finden Sie hier.
Die ENCW informiert: Vorsicht vor unlauterer Kundenwerbung
Einige Wettbewerber versuchen Sie aktuell mit unseriösen Methoden von einem Wechsel zu überzeugen. Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie auf diese Art angesprochen werden und wir beraten Sie gerne zu dem Thema. Wir unterstützen Sie auch dabei, wenn Sie einen Vertrag bei einem Wettbewerber vorschnell abgeschlossen haben und diesen unter Wahrung der 14-tägigen Frist widerrufen möchten.
Sie erreichen uns telefonisch 07051/1300-130, per E-Mail kundenservice@encw.de oder über unser Kontaktformular.
Achtung!
Derzeit versucht eine unseriöse Firma telefonisch an Ihre Daten zu gelangen und Sie zum einen Anbieterwechsel zu bewegen. Wir rufen Sie nicht an und fragen nach Ihren Daten, da uns diese vorliegen. Geben Sie bitte nicht personen- und vertragsbezogene Daten an Dritte weiter. Wir möchten uns von diesen Anrufern ausdrücklich distanzieren! Gerne können Sie sich bei uns melden, wenn Sie Fragen zu Ihrem Tarif haben.
Alles Rund um Ihren Hausanschluss
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Anträge für die Energie- und Wasserversorgung Ihres Neubaus
Kundenzeitschrift
