AKTUELLES:

Wir arbeiten für Sie!

Aufgrund eines Systemupdates können wir Ihnen aktuell keinen persönlichen Tarif über den Preisrechner anbieten. Bitte senden Sie uns eine Mail an kundenservice@encw.de mit Ihren Kontaktdaten, Zählernummer und Ihrem durchschnittlichen Verbrauch pro Jahr in kWh. Wir werden Ihnen in KW26 ein persönliches Angebot zusenden.

Von Freitag, den 14. Juni 2024, bis einschließlich Montag, den 24. Juni 2024 führen wir Optimierungen in unserem Kundenportal durch. Nach Abschluss der Wartungsarbeiten können Sie sich wieder wie gewohnt in unserem Kundenportal anmelden. Unser Kundenservice ist zu den normalen Öffnungszeiten per Mail, telefonisch oder vor Ort für Sie erreichbar.

Entstörungsdienste

Bei Störungen wenden Sie sich bitte – egal ob Tag oder Nacht – an folgende Telefonnummern:

Strom: 07051 / 1300-92
Gas: 07051 / 1300-94
Trinkwasser: 07051 / 1300-93
Abwasserbeseitigung: 0171 / 6284370 (Stadt Calw)
Wärme: 07051 / 1300-80
Straßenbeleuchtung: 07051 / 1300-80

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Nummern um Bereitschaftsnummern handelt. Bitte melden Sie kleinere Störungen während unserer Servicezeiten unter Telefon: 07051 / 1300-0. Diese sind von Montag-Freitag von 8 bis 17 Uhr.

Achtung! Es kann passieren, dass eine Betrüger-Firma versucht, telefonisch an Ihre Daten zu gelangen.

Wir rufen Sie nicht einfach an und fragen nach Daten wie bspw. Ihrer Zählernummer oder Adressdaten, da uns diese vorliegen. Geben Sie bitte nicht einfach personen- und vertragsbezogene Daten an Dritte weiter. Wir möchten uns von diesen Anrufern ausdrücklich distanzieren!

Alles Rund um Ihren Hausanschluss
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Anträge für die Energie- und Wasserversorgung Ihres Neubaus